• Aprendre a establir objectius per a xarxes socials i assegurar que cada esforç estigui alineat amb les metes generals de l'organització.

• Crear un pla de continguts detallat que ressoni amb la seva audiència objectiu, incorpori tendències rellevants i utilitzi formats i tipus de contingut adequats per a cada plataforma, garantint la coherència i efectivitat en la comunicació.

• Realitzar una anàlisi profunda de l'audiència objectiu, utilitzant dades demogràfiques, psicogràfiques i comportamentals, per segmentar adequadament el mercat i personalitzar les estratègies de contingut i comunicació per a cada segment identificat.

Professora: Pilar Yépez Molina

Publicista. Directora creativa en agències dedicades al màrqueting on-line i BTL. Consultora de màrqueting digital i Social Media Strategist per a empreses de diferents sectors. Més de 25 anys d'experiència formant en màrqueting a diferents institucions com IM Digital Business School, UPF BSM, EAE o INESDI.